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浪漫婚礼遇尴尬 新娘穿着毛衣敬酒
发布时间:2019-04-30 15:49

 

  

  记者从婚礼现场视频中看到,原本合同中规定的两个罗马花柱变成了拱门,婚庆公司免费提供的两套花童服、一套新娘敬酒服和灯光设备也没有出现。视频中,两个花童穿着自己的衣服,显得画面很不协调。由于没有敬酒服,唐女士不得不在敬酒时穿上了临时找来的红毛衣。记者从双方的合同中看到,花童服、敬酒服、新娘配饰,均由婚庆公司免费提供。

  【摘要】 两个花童穿着自己的衣服,显得画面很不协调。由于没有敬酒服,唐女士不得不在敬酒时穿上了临时找来的红毛衣。记者从双方的合同中看到,花童服、敬酒服、新娘配饰,均由婚庆公司免费提供。

  重庆商报讯 回想起1个多月前举办的婚礼,家住大渡口区的唐女士怎么也笑不出来。她说,当天由于婚庆公司没有按合同履行项目,以致自己没有敬酒服,不得不临时找一件毛衣当做敬酒服,害得一场本该浪漫的婚礼显得十分尴尬。

  昨日下午,记者在大渡口见到唐女士和其丈夫杜先生。唐女士说,今年6月,她和丈夫来到位于杨家坪步行街的“伊瑞斯”婚庆公司,在与婚礼策划唐娜交谈后,他们决定将自己的婚礼交给该公司操办,并预定了价值7300元的婚庆套餐。8月底,她决定更换酒店,并把婚礼现场从室内换到新订酒店外的草坪上。当她把想法告诉婚庆公司时,公司同意了她的决定,同时让其额外支付1000元音响租赁费。“但婚庆公司没有和我们签订补充协议。”

  唐女士说,10月2日,到婚礼现场后她顿时傻了眼。“婚礼现场和之前的样片差得太远,合同规定的很多东西都没有提供。”

  记者从婚礼现场视频中看到,原本合同中规定的两个罗马花柱变成了拱门,婚庆公司免费提供的两套花童服、一套新娘敬酒服和灯光设备也没有出现。视频中,两个花童穿着自己的衣服,显得画面很不协调。由于没有敬酒服,唐女士不得不在敬酒时穿上了临时找来的红毛衣。记者从双方的合同中看到,花童服、敬酒服、新娘配饰,均由婚庆公司免费提供。

  此外,唐女士的丈夫杜先生说,整个婚礼现场没有婚庆公司人员维持秩序,十分混乱,仪式还没开始气球被小孩拿走大半,宾客坐的椅子是塑胶椅。唐女士说:“宾客们都说婚礼没档次,这让我们很没面子。”

  事后,唐女士拿着合同多次找到婚庆公司讨说法,“但婚庆公司告诉我,合同上免费提供的物品必须告知他们我有需要才会提供,否则就意味着不用。至于包含在套餐内,没有使用到的灯光设备,他们只会退100多元钱。”

  昨日,记者试图电话采访该公司婚礼策划师唐娜,但她以工作繁忙为由拒绝接受采访。

  如果客户不主动提出要求,合同中的免费项目就可以不提供吗?重庆某知名婚庆礼仪机构总经理姚丹就此说,一般情况下,婚庆公司会将婚礼服务合同分为付费项目和赠送项目。“付费项目是必须严格执行的,客户也有权利要求婚庆公司将每个项目的花费金额标注在合同上。针对合同上的赠送项目,婚庆公司工作人员应主动询问客户是否需要。”姚丹表示,由于客户在婚庆方面并无经验,所以婚庆公司工作人员更应注重细节。

  重庆中世律师事务所律师黄明曦表示,婚庆公司如果确实没有向唐女士提供合同内约定的服务项目,不管项目免费与否,婚庆公司都已经违约。唐女士可以要求婚庆公司根据各项服务的价格标准,对没有提供的项目进行赔偿。同时,对于合同内没有提供的项目,为新人造成了不可挽回的损失,顾客可以要求索赔。商报记者 鲁蜜 实习生 彭悦



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